고속도로 통행료 미납 확인과 납부 방법 알아보기

고속도로 통행료 미납 확인

고속도로를 이용한 후 통행료가 미납되었는지 확인하는 것은 중요합니다. 이를 놓칠 경우 추가 비용이나 벌금이 부과될 수 있습니다.

확인 방법

1. 하이패스 이용자
   •    하이패스 미납 여부는 한국도로공사 홈페이지에서 확인 가능합니다.
2. 일반 통행료
   •    영수증 또는 고속도로 톨게이트를 통해 확인 가능합니다.
3. 문자 및 우편 알림
   •    미납 발생 시 차량 등록 정보로 알림을 받게 됩니다.

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고속도로 통행료 미납 조회 방법

온라인과 오프라인을 통해 미납 통행료를 조회할 수 있습니다.

온라인 조회

1. 한국도로공사 홈페이지
   •    로그인 후 ‘미납 통행료 조회’ 메뉴에서 확인.
2. 하이패스 앱
   •    하이패스 전용 앱에서 미납 내역 조회 가능.

오프라인 조회

• 인근 고속도로 관리 사무소를 방문하여 차량 번호로 조회.

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고속도로 통행료 미납 납부

미납된 통행료는 다양한 방법으로 쉽게 납부할 수 있습니다.

납부 방법

1. 온라인 납부
   •    한국도로공사 홈페이지에서 카드 또는 계좌이체로 납부.
2. 모바일 납부
   •    하이패스 앱에서 간편하게 처리 가능.
3. 현장 납부
   •    톨게이트나 관리소를 방문하여 현금 또는 카드로 납부.
4. 전화 납부
   •    고객센터에 전화하여 납부 처리 가능.

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고속도로 통행료 미납 벌금

미납된 통행료는 일정 기간이 지나면 벌금이 부과될 수 있습니다.

벌금 부과 기준

1. 납부 기한 경과
   •    통행료 납부 기한 내 미처리 시 연체료가 발생.
2. 반복 미납
   •    고의적 미납이 반복되면 법적 조치로 이어질 수 있음.

벌금 금액

• 통행료의 10~30% 추가 비용이 부과될 수 있으며, 미납 상태가 길어질수록 벌금은 증가합니다.

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고속도로 통행료 미납 고객센터

문제 해결을 위해 고객센터에 문의하면 정확한 정보를 받을 수 있습니다.

고객센터 정보

1. 한국도로공사 고객센터
   •    전화번호: 1588-2504
   •    운영 시간: 평일 9시~18시.
2. 지역 관리소
   •    각 지역별 톨게이트나 관리소를 방문하여 상담 가능.

문의 시 준비 사항

• 차량 번호, 미납 날짜 및 고속도로 이용 내역을 준비하세요.